Trocas e Devoluções

Na Lojas Dufins, queremos que você se sinta confiante com seu novo visual. Se você não estiver 100% satisfeito com sua compra, nossa política permite trocas ou devoluções dentro de 7 dias após o recebimento.

Return Process

• 1.
  Solicite o Pedido

  Entre em contato com nossa equipe de suporte via e-mail ou WhatsApp informando o número do pedido e o motivo da troca.

• 2.
  Aguarde a Autorização

  Analisaremos sua solicitação em até 48 horas úteis e enviaremos um código de postagem reversa para que você envie o produto sem custos.

• 3.
  Envie o Produto

  Leve o item até uma agência dos Correios. O produto deve estar na embalagem original, sem sinais de uso e com as etiquetas fixadas.

• 4.
  Receba seu Reembolso ou Cupom

  Assim que recebermos e conferirmos a peça, processaremos o estorno no seu cartão de crédito ou geraremos um cupom de desconto para sua próxima compra.